En entreprise, la notion de leader est étroitement associée au poste de manager, une fonction qui confère des privilèges mais également des devoirs et des exigences propres à un tel statut. Une formation en leadership vous enseignera qu’une certaine posture est attendue chez un manager, même si dans la pratique, certains managers ne démontrent pas suffisamment leurs qualités de leader. Et pourtant, cette aptitude est essentielle non seulement pour la légitimité du dirigeant mais également pour le bien-être de ses équipes, qui attendent de leur supérieur hiérarchique des raisons de pouvoir lui faire confiance, mais aussi des raisons de le suivre et de l’accompagner même dans les moments difficiles.
Formation en leadership, comment définir son protagoniste ?
Il est important de pouvoir mettre des mots sur la notion de leader afin de mieux cerner les enjeux du leadership. Le mot a beau être anglais, il est aujourd’hui couramment utilisé dans la langue française au même titre que d’autres termes anglo-saxons, et nous faisons usage de ce mot aussi bien au travail que dans nos conversations privées. Les médias sportifs l’utilisent à foison pour détailler un classement d’équipes de rugby ou de handball. Que signifie-t-il, et quel sens mettons-nous derrière ce terme ?
Un leader est une personne qui démontre une certaine capacité à fédérer une équipe autour d’elle et à la mener vers la réalisation d’un objectif commun à tous les membres de cet ensemble. Il est donc à la tête d’un groupe de plusieurs personnes qu’il supervise et pilote afin de le mener vers le succès. Le leader, en plus d’avoir plusieurs individus sous sa responsabilité, est également la personne qui assume en premier le succès ou l’échec d’une entreprise (même si tout le monde porte une part de responsabilité d’une façon ou d’une autre). Cette responsabilité est généralement assumée, d’où l’importance de savoir fédérer pour pouvoir s’assurer une réussite collective.
Les qualités humaines du leader sont multiples et avancées : une grande intelligence émotionnelle, une certaine prestance devant l’auditoire, une capacité à défendre et argumenter ses idées auxquelles il croit fermement, de réelles convictions et un sens poussé du collectif. En somme, du leadership ! Pouvoir rallier une équipe à sa cause et la convaincre du bien-fondé de l’objectif visé n’est pas à la portée du premier venu, et c’est là tout l’intérêt d’une formation en leadership.
En quoi cette position du dirigeant est-elle essentielle de nos jours ?
Simple posture de façade ou réel avantage concurrentiel dans le monde tortueux des affaires ? La position de leader n’est pas seulement un critère important parmi d’autres pour le dirigeant et ses effectifs, elle s’avère de fait incontournable : bien souvent, le succès ou l’échec d’un projet est directement lié aux aptitudes (ou aux défaillances) du manager en la matière.
Cette posture de leader est essentielle parce qu’elle conditionne tout le projet ainsi que les moyens qui vont être mis en place pour tendre vers l’objectif visé : inutile de préciser qu’un leader fait montre de rigueur et d’organisation, et mettra toutes les chances de son côté pour réussir.
Il faut aussi mettre l’accent sur le côté fédérateur du dirigeant leader, car convaincre ses effectifs de réaliser un but visé ne se fait pas uniquement grâce à un statut ou un titre quelconque. Les collaborateurs doivent, en leur for intérieur, être convaincus que leurs missions sont justifiées, motivées et motivantes, et elles doivent logiquement être assurées du sens qui sous-tend toutes leurs actions. Dans un monde professionnel où de plus en plus d’actifs recherchent justement ce sens dans leur métier, parfois au détriment de l’aspect sécuritaire et financier, il n’est pas dérisoire de pointer cet aspect-là du travail du manager, car il sera très délicat d’accompagner des salariés qui ne trouvent ni sens ni intérêt dans leurs tâches.
Le dirigeant doit être cohérent et avisé dans ses prises de décision, et c’est cela qui le rend crédible auprès de ses employés. Cette légitimité repose donc sur le sens du but recherché et les moyens mis en œuvre pour y parvenir, mais aussi sur l’expérience du manager et les qualités humaines exposées ci-dessus.
Formation en leadership : un apport indéniable pour les équipes
Une formation en leadership ne se cantonne pas à la définition (certes intéressante) de principes qui nécessitent néanmoins d’être contextualisés et rapportés à un champ plus opérationnel. Au-delà du caractère essentiel que revêt le leadership pour le dirigeant, il faut aussi mettre le doigt sur les bénéfices engendrés pour tous les collaborateurs qui se trouvent sous sa responsabilité.
En effet, quel apport pour les effectifs ! Avec un manager qui démontre toutes ses qualités de leader, le travail en est autrement plus simplifié. Du point de vue mental et psychologique pour commencer, il est beaucoup plus apaisant de travailler dans un environnement où les règles ont été définies à l’avance et où chacun sait ce qu’il a à faire. L’organisation apportée par le dirigeant est un élément vecteur de confort mental dans le sens où la part de risque et d’erreur, sans être totalement effacée, est cependant très réduite.
Un salarié à l’aise dans ses missions et convaincu du bien-fondé de ces dernières aura plus de chances d’être efficace et d’effectuer un travail à forte valeur ajoutée. Ce cercle vertueux rejaillit sur la productivité de l’entreprise à moyen terme, et les salariés savent qu’ils seront écoutés si d’aventure une difficulté venait à survenir en cours de projet. Avec de l’organisation, de la sérénité et une ligne directrice comprise et acceptée par tous, le travail a toutes les chances d’être accompli correctement et dans les temps. En outre, les erreurs potentielles peuvent être rectifiées à condition d’allier anticipation et communication, d’autres qualifications attendues chez le dirigeant leader qui doit, et ce n’est un secret pour personne, être un très bon communicant !
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